我国在2007年十七大中提出了“工业化、信息化、城镇化、市场化和国际化”的“五化并举”，信息化建设工作迅速推进，计算机网络规模和应用范围逐步扩大，信息科技的作用已经从业务支持逐步走向与业务的融合。

这些给组织的经营管理、生存甚至国家安全都带来严重的影响。所以，对信息加以保护，防范信息的损坏和泄露，已成为当前组织迫切需要解决的问题。

ISO20000/ISO27001信息技术服务管理体系

作为世界上第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准，ISO20000是衡量全球企业运营和服务管理水平高低的重要标志，在国际上被誉为IT服务的“管理圣经”。

同时，ISO27001信息安全管理体系是目前权威且被广泛认可的全球安全标准，由英国标准协会(BSI)于1995年2月提出，它提供了信息安全管理实施规则和体系规范，要求企业必须构筑高规格的信息安全体系，以确保企业及用户的信息安全。

一般企业都会把ISO20000信息技术服务管理体系和ISO27001信息安全管理体系同时认证，通过这两种资质来保障企业的信息安全。 ISO27001认证适用范围

信息安全对每个企业或组织来说都是需要的，所以信息安全管理体系认证具有普遍的适用性，不受地域、产业类别和公司规模限制。

从目前的获得认证的企业情况看，较多的是涉及电信、保险、银行、数据处理中心、IC制造和软件外包等行业。

ISO27001认证证书的有效期

ISO27001信息安全管理体系的认证证书有效期是三年。

期间每年要接受发证机构的监督审核（也称为：年检或年审），三年证书到期后，要接受认证机构的再认证（也称为复评或换证）。

一般需要做这两种体系认证的企业有阿里巴巴、京东等电商平台，还有滴滴、美团等第三方服务平台。

由此一来，用户认证的目的就在于保障信息安全，为用户打造安全、舒适的环境，让用户知道个人信息能够得到安全的保障，不用担心自己的个人信息泄露问题，放心使用。

ISO20000/ISO27001体系认证，对于众多信息服务提供商来说，意义并不仅仅限于信息服务符合规程和提高服务质量。